Od 29. ledna měl Windows Update globální výpadky, nejvíce měli být ovlivněni uživatelé v USA a Spojeném království. Problém nebyl na straně serverů provozovaných Microsoftem, ale na straně DNS serverů, které měly uložené chybné údaje.

Ti, co Windows Update urgentně potřebovali, mohli použít DNS Googlu a problém tím obejít (IPv4: 8.8.8.8 nebo 8.8.4.4; IPv6: 2001:4860:4860::8888 nebo 2001:4860:4860::8844; více zde). Většina patrně počkala na oficiální řešení. K tomu podle Microsoftu došlo ještě v tentýž den, jenže aktualizace DNS serverů na sebe nechaly řadu dní čekat. Někteří uživatelé se údajně s problémem potýkají i nyní.

• Nefunguje-li vám na notebooku s GeForce RTX raytracing, aktualizujte Windows

Nedostupnost Windows Update mohla být v určitých případech důvodem, proč si někteří uživatelé notebooků s GeForce RTX a Windows 10 v. 1803 stěžovali, že se jim neaktualizuje systém na Windows 10 v. 1809, který je bezpodmínečně nutný pro provoz herního raytracingu (starší neobsahuje knihovny pro DXR). V případě, že byste se s problémem setkali a aktualizace stále nefungovala, můžete krom ruční instalace (popsané ve výše uvedeném článku) zkusit i změnu nastavení DNS. V takovém případě si ovšem nezapomeňte zazálohovat původní adresy, byly-li nějaké vyplněny.