Xbox 360 byl dlouho velmi dychtivě očekáván. Spousta lidí si na něj i vystála příslušnou frontu a tak se samozřejmě na některé z nich nedostalo. Ti, na které se dostalo, pak také občas odešli se „základní“ verzí, která například neobsahuje pevný disk. No a aby toho nebylo málo, ani majitelé plnohodnotné verze Xboxu 360 nejsou zcela spokojeni.

Problémů se vyrojilo hned několik. Za prvé se přehřívá napájecí zdroj, lidé na fórech si stěžují, že to obvykle cca. za 20 minut „zabalí“. Někteří z nich už to řeší ofukováním (!) tohoto zdroje větrákem. Dalším zase konzole prostě nenabootuje, popř. vyhazuje nějaké chybové hlášky, nebo se nedokáže bezdrátově připojit na službu Xbox Live. A pak tu ještě máme lidi, kteří pozorují při hraní artefakty v obraze, jež jsou způsobovány přehříváním konzole samotné, konkrétně tedy GPU Xenos. Dle Microsoftu však celkový počet reklamací takovýchto závad je hluboko pod tím, co byste mohli očekávat u zařízení spotřební elektroniky. Tyto závady jsou dle něj individuální a jsou posuzovány případ od případu.