Začátkem února přišla analytická společnost Jon Peddie Research s informací, že GeForce GTX 970 z důvodu chybných specifikací vrátilo 5 % zákazníků. V tuto dobu se situace teprve rozbíhala: Evropští zákazníci již věděli, že mají díky zákonům Evropské unie nárok na vrácení zboží, jehož parametry neodpovídají specifikacím (klamavá propagace). V USA ale ještě nebylo zřejmé, zda mohou zákazníci karty vracet, ani jak se k situaci postaví obchodníci, výrobci nebo Nvidia.

Poté*, co se o situaci začali zajímat americké právní firmy, učinili někteří prodejci vstřícné gesto. Krom toho, že někteří po individuální dohodě akceptují vrácení karty + vrácení peněz, začali někteří zákazníci hovořit i o poskytnutých slevách.

*Slovo „poté“ zde specifikuje čistě časovou souslednost - zda je mezi těmito událostmi i logická souslednost, jisté není.

Jde konkrétně o uživatele, kteří nakoupili na Amazonu nebo NewEgg a kterým se podařilo se zákaznickou podporou dohodnout, že si kartu ponechají a dostanou odškodné / slevu ve výši 20 % z pořizovací částky. Krom USA se podobné dohody podařilo dosáhnout i zákazníkovi ve Velké Británii. Z komunikace mezi kupujícími a prodejcem vyplývá, že ne každý má automaticky na 20% slevu nárok. Je jasné, že takové řešení se nebude týkat uživatelů, kteří kartu zakoupili až po vypuknutí kauzy (zveřejněním reálných parametrů) a dále je možné, že příslušný obchod má dohodu na podobné kompenzace pouze s konkrétními dodavateli či výrobci.

Můžeme diskutovat o tom, zda je 20% sleva adekvátní, nízká nebo vysoká. To už je poměrně subjektivní, protože každý uživatel může na situaci aplikovat jiné měřítko. Zatímco celkový vliv skutečných specifikací na výkon je daleko nižší než 20 %, pak v situaci, kdy kartě dojde paměť (3,5 GB), bude propad výkonu výrazně vyšší než 20 %. S jistotou lze říct asi jen to, že pokud je obchod svolný nabídnout 20% slevu, je to pro něj (nebo pro dodavatele či výrobce - proplácí-li mu ji alespoň částečně) patrně výhodnější než dobropis, tedy vrácení karty a kompletní vrácení peněz.