Server DigiTimes upozorňuje, že stahování některých utratenkých modelů společností Acer vůbec neznamená problém celé této řady, ale vztahuje se pouze na ty s úhlopříčkou displeje 13,3palce, konkrétně na modely AS3410, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ a AS3810TZG. Na vině je přehřívající se kablík k mikrofonu (na levé straně), který by mohl být potenciálním zdrojem nepříjemností, některé dokonce přestanou fungovat, jiné mohou být deformované. Jejich průmyslové zdroje ale uvádí, že spíše než o špatný návrh zde jde o vadný materiál.

Ultratenké notebooky nyní Acer nabízí se čtyřmi velikostmi displejů, 11,6, 13,3, 14 a 15palcovými. 11,6palcové jim vyrábí v Quanta Computer, 13,3palcové kompletuje společnost Inventec a produkci 13 a 14palcových má na starosti Wistron. Letos v březnu měl Acer podobný problém s high-end desktopy Predator. Čeští uživatelé nechť se řídí instrukcemi místního zastoupení firmy, na tomto místě také po zadání SNID zjistíte, zda zrovna váš miláček patří mezi postižené.