Dell ořezal GeForce RTX 3070 v noteboocích s procesory AMD; verzi s Intelem ne
Uživatelé notebooku Dell Alienware M15 R5 si před několika dny začali stěžovat, že jim GPU-Z a další nástroje hlásí pouze 4608 stream-procesorů namísto Nvidií specifikovaných 5120…
Všichni majitelé daného modelu, kteří do diskuze na reddit přispěli, se setkali s identickým problémem, takže prakticky jistě nejde o záležitost několika kusů, ale plošné použití GeForce RTX 3070 s 4608 stream-procesory namísto 5120 uváděnými specifikacemi Nvidie. Tito uživatelé samozřejmě hledali řešení, takže se obraceli na technickou podporu společnosti, která jim zprvu nedokázala odpovědět a nabízela pouze knížecí rady typu aktualizace ovladačů. Někteří odvážnější mobilní grafice naflashovali BIOS z Dell Alienware M15 R4, notebooku, který je rovněž vybaven GeForce RTX 3070, ovšem s 5120 stream-procesory. Všem poté GPU fungovalo (bez artefaktů) a výkon stoupl, takže se zjevně nejednalo jen o chybnou detekci.
Poté již YouTube kanál Jarrod’s Tech sehnal vyjádření Dellu, podle kterého mají OEM partneři Nvidie možnost upravit počet stream-procesorů mobilní GeForce pro dosažení potřebných cílů, šlo o volbu při návrhu (a tak dále, následující marketingovou krasomluvu si odpustíme). Toto vyjádření nejspíš uživatele příliš neuspokojilo, neboť se začala formovat hromadná žaloba na Dell.
Pak ovšem Dell otočil a z „design choice“ se stalo „incorrect setting“:
Byli jsme upozorněni na nesprávné nastavení grafického BIOSu Alienware omezujícího jádra CUDA na konfiguraci RTX 3070. Jde o chybu, na jejíž nápravě pilně pracujeme tak rychle, jak to jen jde. Urychleně připravujeme validované řešení a očekáváme, že situaci vyřešíme již v polovině června. V mezičase nedoporučujeme používat BIOS z jiné platformy Alienware. Omlouváme se za způsobenou frustraci. --- mluvčí Alienware |
Co tedy o situaci víme:
- specifikace na webu výrobce neuvádějí počet stream-procesorů
- Alienware nejprve uváděl, že nižší počet (4608) stream-procesorů je záměr
- uživatelé, kteří použili BIOS z jiného modelu a zvýšili počet stream-procesorů na 5120, neuvádějí žádné problémy, které by mohly naznačovat, že na M15 V5 byly použité horší kusy GPU; velmi pravděpodobně došlo k záměrnému vypnutí jinak funkční stream-procesorů (Nvidia žádnou verzi s 4608 stream-procesory ve specifikacích nemá; pravděpodobně dodává jen modely s 5120)
- problém se týká Dell Alienware M15 R5, tedy notebooku s procesory AMD Ryzen
- problém se netýká Dell Alienware M15 R4, notebooku s procesory Intel Core
- v důsledku nižšího počtu stream-procesorů má Dell Alienware M15 R5 nižší herní výkon při vyšším TDP než jiné notebooky s GeForce RTX 3070:
Podle redakce Jarrod’s Tech touto změnou ztratil notebook až 10 % herního výkonu oproti správně konfigurované verzi GeForce RTX 3070.
Obzvlášť zajímavé je, že se tohoto očesání dočkaly modely notebooku vybavené procesory AMD, konkrétně Ryzen 7 5800H a Ryzen 9 5800HX (modely R5), zatímco notebooky vybavené procesory Intel, konkrétně Core i7-10870H a Core i9k-10980HK (modely R4) mají GPU s 5120 stream-procesory. V této souvislosti stojí za pozornost, že právě notebooky Dellu Intel s oblibou používá pro srovnání herního výkonu platformy postavené na CPU AMD a Intelu a staví na nich tvrzení jako „The …th Generation Intel® Core™ … is the world's best gaming laptop processor.“ V prezentacích na aktuálním Computexu bylo takových srovnání postavených na noteboocích Dell učiněno celkem osm a byť se netýkaly konkrétně této dvojice modelových řad, stálo by za pozornost ověřit, do jaké míry se konfigurace „GeForce“ v dalších noteboocích s procesory AMD a Intelu, na nichž Intel staví marketingová srovnání, liší.
Zdroje:
