V Kanadě došla komise na ochranu soukromí k závěru, že Facebook, který tam používá více než třetina obyvatel, porušuje zákon na ochranu soukromí. Komisařka Jennifer Stoddart na konferenci v Ottawě řekla, že ačkoli se Facebook tváří, jakože mu jde o ochranu soukromí na prvním místě, opak je pravdou. Pokud jste se někdy na Facebook registrovali a pak jste chtěli registraci zrušit, možná jste už přišli na to, že Facebook si veškeré údaje ponechává a při opětovné registraci jsou všechny zpět na svém místě. To je právě důvod, proč má kanadská komise na ochranu soukromí na Facebook spadeno.

Komise vyčítá Facebooku, že nesprávně informuje uživatele o ochraně jejich dat a že není důvod, aby Facebook uchovával o uživatelích data především po zrušení registrace. Chce, aby Facebook držel data jen po dobu nezbytně nutnou pro fungování služby, což v praxi znamená pouze v době platnosti registrace. Kromě toho je Facebooku také spíláno za to, že nezajišťuje dostatečné omezení přístupu k datům pro nějakých 950 000 vývojářů ve 180 zemích, kteří pro Facebook dělají aplikace.

Šéf Facebooku přes ochranu dat Chris Kelly se již nechal slyšet, že na problému s komisí spolupracují a hledají kompromis. „Hledáme praktické řešení, které zachová důvod, proč se lidé na Facebook registrují, to jest aby byli viděni, ne se skrývali. Jsme si jisti, že dojdeme k akceptovatelnému závěru,“ dodal Kelly. Komisařka Jennifer Stoddart si prý do 30 dnů ověří, jak je na tom Facebook s vyřešením zmíněných problémů.