Diit.cz - Novinky a informace o hardware, software a internetu

V Hongkongu došel Raptor Lake, při reklamacích se vrací peníze

Zdroj: Shutterstock

Největšímu distributorovi pro Hongkong došly zásoby procesorů a tak při reklamaci namísto výměny vrací peníze…

Dalo by se čekat, že s opravou bugu kolísajícího napětí procesorů Raptor Lake / Raptor Lake-refresh dojde k zastavení degradace a začne ubývat reklamací. Společnost Synnex Technology International Corporation, která je největším distributorem výpočetní techniky v Hongkongu, se však potýká s opačným problémem. Reklamací je více než skladových zásob procesorů, a tak začala vracet peníze.

Uživatel Chen, který se rozhodl reklamovat Core i9-14900K a duševně se připravil, že bude 4-5 týdnů bez procesoru, jak je tam obvyklé, byl překvapen, když byl informován i neopravitelnosti a nemožnosti výměny. Jako alternativa mu bylo nabídnuto vrácení peněz na účet.

Socket LGA-1700 je kompatibilní s procesory Alder Lake, Raptor Lake a Raptor Lake-refresh (Intel)

Těžko říct, jak takové řešení vnímá většina uživatelů - na jednu stranu dává uživateli volnost ve výběru, na stranu druhou již má desku se socketem LGA-1700, za kterou mu nikdo peníze nevrátí a zároveň si nový procesor na stejné výkonnostní úrovni, který by do ní šel osadit, pořídit nemůže, protože nejsou skladem (a patrně v blízké době nebudou, jinak by distributor s výměnou pár dní či týdnů počkal).

Otázkou je také, zda je problém v přílišné reklamovanosti Core 14000, nebo z nějakého důvodu došlo k poklesu dodávek. Na řadu Core 13000 sice bylo ohlášeno ukončení dodávek (EOL), poslední procesory Intel vyexpedoval nejpozději 28. června:

Jenže řada Core 14000 by zatím měla na trhu normálně pokračovat a neexistuje známý důvod, proč se její dostupnost zhoršuje. I problém oxidace, který bývá v souvislosti s procesory Intelu zmiňován, se měl podle oficiálního vyjádření týkat řady Core 13000 a na úrovni výroby být vyřešen již loni. Pokud skladové zásoby v Hongkongu nedošly z důvodu reklamovanosti, pak do situace vstupuje ještě nějaký další, dosud neznámý, důvod.

Diskuse ke článku V Hongkongu došel Raptor Lake, při reklamacích se vrací peníze

Pátek, 13 Září 2024 - 15:05 | Zivan | A jak naopak radi vraceli penize, kdyz prislo...
Pátek, 13 Září 2024 - 14:39 | Sinuhet | Kdy konkrétně takové doby byly? Spíš mám pocit,...
Pátek, 13 Září 2024 - 14:05 | Arctia | Buřtlet-Lake. Čili jitrnice jakou svet nevidel.
Pátek, 13 Září 2024 - 13:04 | Oldymantak | A přitom bývaly doby, kdy Intel uměl dělat...
Pátek, 13 Září 2024 - 11:03 | melkor | Nový a výkonnejší CPU do s1700 .. jaksi není :(
Pátek, 13 Září 2024 - 10:41 | DRK | Bývaly doby, kdy prodejci raději dali zákazníkovy...
Pátek, 13 Září 2024 - 10:37 | waleed | To by mě zajímalo co dělají továrny intelu. To už...
Pátek, 13 Září 2024 - 10:24 | skrzjdouci | Tak může desku se socketem LGA-1700 na rok...
Pátek, 13 Září 2024 - 09:38 | peca | No, nevím, jestli k této situaci sedí "...
Pátek, 13 Září 2024 - 09:12 | Dan8 | https://youtu.be/IxFBQCcRvZo?si=yZspVoCip1aKtYNZ...

Zobrazit diskusi