Média evidují asi stovku uživatelských stížností, které se měly objevit vztahu k AM5 základním deskám společnosti ASRock a procesory Ryzen 9000, zejména Ryzen 7 9800X3D. První vyjádření společnosti ASRock však nastínila, že žádný z procesorů, který se ke společnosti od uživatelů dostal, nebyl zničen, všechny (přinejmenším po osazení do jiné desky) fungovaly správně a jediný kus, který zdánlivě nefungoval, měl znečištěný socket, po jehož přeleštění se rozběhl rovněž. ASRock tehdy za příčinu problému viděl nekompatibilitu s některými paměťovými kity.

I když je možné, že většina problémů byla způsobena (ne)kompatibilitou s konkrétními pamětmi, objevilo se i několik případů, kde uživatel fotografií doložil fyzické poškození procesoru (zoxidované kontakty LGA, což může způsobit např. zvýšená teplota, nedostatečný kontakt ap.).

Podle YouTube kanálu Tech YES City, který získal aktuální vyjádření společnosti ASRock, byl problém v nastavení, které ASRock použil u některých základních desek, především dražších modelů s čipsety B650E, X670E (řada Taichi) a B850 (řada Steel Legend), pro Precision Boost Overdrive. Mělo jít o příliš agresivní nastavení hodnot pro EDC (Electrical Desing Current, maximální proud, který může být dodán regulátorem základní desky během krátkého píku) a TDC (Thermal Design Current, maximální trvale dodávaný proud v situaci omezené teplotou). Nižších modelů desek se problém netýká, jejich nastavení PBO bylo od počátku konzervativní.

Nový BIOS (ASRock)

Problém by měly řešit BIOSy vydané kolem 20. května. ASRock zatím nevydal žádnou oficiální tiskovou zprávu, informace sdělil přímo Tech YES City, která je publikovala na svém kanálu. Podle prvního testu (v jedné hře) s novým BIOSem jsou FPS o něco nižší. V některých scénách se prakticky neliší, v některých jsou (při >300 FPS situaci) o nižší desítky FPS nižší. S ohledem na méně agresivní nastavení PBO je určitý pokles výkonu logickým důsledkem.

Herní výkon s novým BIOSem (Tech YES City)

Aféra se zřejmě dotkla velmi omezeného počtu procesorů, neboť na statistikách reklamovanosti, není patrná žádná anomálie. Podle Alzy činí reklamovanost Ryzen 7 9800X3D 0,62 % a Ryzen 9 9950X3D 0,80 %. Pro srovnání, Core Ultra 9 14900KS zatížené kauzou Raptor Gate má reklamovast 17,65 % a Core Ultra 9 285K, které by nemělo být zatížení žádnou kauzou, dosahuje reklamovanosti 0,81 %.