Diit.cz - Novinky a informace o hardware, software a internetu

Asus reagoval na případy X3D procesorů, problém nepotvrdil ani nevyvrátil

Zdroj: Asus

Mediální pozornost věnovaná několika případům reklamací X3D procesorů na deskách společnosti Asus vyvolala oficiální odezvu společnosti, která se v tiskové zprávě k situaci vyjádřila…

Média se situaci začala věnovat na základě pěti lednových případů, kdy uživatelé základních desek Asus řady 800 uváděli problémy s procesorem řady Ryzen 9000X3D. Ve třech z těchto případů byl prokazatelně poškozen procesor, ve dvou případech nebyly k dispozici detaily, na jejichž základě by bylo možné poškození procesoru potvrdit. Později byl ke třem potvrzeným případům uváděn ještě jeden (čtvrtý či šestý, podle toho, co počítáme).

Prozatím však ze statistik nevyplývá, že by X3D procesory řady 9000 vykazovaly nějakou nadstandardní reklamovanost, z níž by bylo možné usuzovat problémech s deskami Asusu (nebo jakéhokoli výrobce). Vzhledem k tomu, že Ryzen 9 9800X3D je od svého vydání podle několika prodejců nejprodávanějším procesorem v retailu, je logické, že i při procentuálně stejné poruchovosti je v absolutních číslech reklamací více, což může vyvolávat dojem problému, který však nemusí existovat.

Při ~1% reklamovanosti a prodejích v řádu milionů by z hlediska pravděpodobnosti mělo být možné najít pět případů selhání na prakticky jakékoli desce, takže vyfiltrování několika případů na deskách Asus 800 nelze považovat za důkaz toho, že zrovna tento výrobce a tato řada je problémovější než produkty jiných značek (nebo jiné řady desek téhož výrobce).

Vyjádření Asusu, ač oficiální, v podstatě nesděluje více, než že si je Asus vědom zpráv o popsaných případech a že situaci řeší, i ve spolupráci s AMD. Nepotvrzuje, ani nevyvrací, že problém existuje. Uživatelům doporučuje používat aktuální BIOS a v případě potřeby kontaktovat zákaznickou podporu.

Realisticky nelze očekávat, že by v nejbližší době přišel s nějakým konkrétním verdiktem - i v případě, že by problém existoval, je četnost případů taková, že zůstává na úrovni běžné reklamovanosti, takže lze jen těžko očekávat, že by se obratem podařilo odhalit či vyřešit něco zásadního.

Zdroje: 

Diskuse ke článku Asus reagoval na případy X3D procesorů, problém nepotvrdil ani nevyvrátil

Úterý, 27 Leden 2026 - 10:46 | Samuel | Už uběhlo 10 dní od původní zprávy na videocardz...
Úterý, 27 Leden 2026 - 10:06 | Pety | Jinými slovy je to pseudoproblém. Někdo se snažil...
Úterý, 27 Leden 2026 - 09:58 | RedMaX | Není to tak. Nemůžeš vědět, jestli se někdo...
Úterý, 27 Leden 2026 - 09:44 | Samuel | Už zítra 9850X3D K článku: Neuvěřitelný. Někdo si...

Zobrazit diskusi