Asi bych se s takovou bankou rozloučil. Standardní postup je transakci provést a řešit to až při reklamaci.
Taky jsem tuhle jednou obdržel telefonát, když jsem z banky (Moneta) převáděl téměř všechno jinam, což se normálně nedělo, protože se z toho účtu obvykle neplatilo krom automatických plateb nic. Banka volala, že jako jestli je to OK a když jsem jim řekl, že jsem jen disponent a majitele účtu se nedovolají, tak ještě mně jako disponentovi poslali info, že se děje to a to a když to do určité doby nestornuju, proběhne to.
Dost mě to tenkrát nakrklo, platbu to zpozdilo o den, naštěstí to bylo furt včas. Jak jsem po další zkušenosti s touhle bankovní institucí prohlásil: v týhle bance bych si neotevřel ani pivo, natož účet.