Spousta menších firem má pocit, že se jich to netýká: „Jsme malí, proč by útočili zrovna na nás?“ Realita je ale jiná – právě menší firmy bývají zranitelnější, protože nemají robustní zabezpečení ani vlastní bezpečnostní tým.

Co je DDoS útok a jak funguje

DDoS (Distributed Denial of Service) je útok, který se nesnaží „vloupat“ do systému, ale zahlcovat ho tak dlouho, až přestane fungovat pro běžné uživatele.

Typicky to probíhá tak, že:

• útočník ovládá velké množství napadených zařízení (tzv. botnet – počítače, servery, IoT zařízení),
• všechna tato zařízení začnou posílat obrovské množství požadavků na tvůj web, API nebo jinou službu,
• server ani síť nejsou na takový nápor připravené – služba se zpomalí, přestane odpovídat nebo úplně spadne.

Důležité: při DDoS útoku útočník často nepotřebuje znát žádné heslo ani nemá přímý přístup do systému. Prostě vás „překřičí“ množstvím provozu.

Proč je DDoS problém i pro malé firmy

DDoS útoky jsou dnes často „služba na objednávku“. Útočníci si je pronajímají například jako formu vydírání („zaplať, jinak budete týden offline“), jako způsob konkurence poškozovat byznys (útok v době kampaně, sezóny, slevové akce), nebo prostě jen „pro zábavu“ na náhodně zvolené cíle.

Pro malé firmy je problém v tom, že nemají záložní infrastrukturu ani alternativní linky. Často ani nemají monitoring, takže dlouho ani nevědí, co přesně se děje. Výpadek webu nebo e-shopu pak může znamenat reálnou ztrátu tržeb i reputace.

Výsledek? Stránky jsou nedostupné, zákazníci odcházejí ke konkurenci a firma řeší incident ve stresu, místo aby se věnovala byznysu.

Jak se proti DDoS útokům bránit

Stoprocentní imunita neexistuje, ale hodně udělá kombinace několika kroků:

1. Správně navržená infrastruktura – dostatečná kapacita, rozumné limity, oddělení kritických služeb.
   
   
2. Monitoring a logování – abyste rychle poznali, že nejde jen o „zpomalený web“, ale o reálný útok.
   
   
3. Spolupráce s poskytovatelem připojení / datacentra – DDoS se musí často filtrovat už „po cestě“, ne až na vašem serveru.

Nejefektivnější bývá nasadit specializovanou DDoS ochranu, která analyzuje provoz v reálném čase, umí oddělit legitimní uživatele od útočníků a škodlivý provoz odfiltrovává ještě před tím, než dorazí na tvůj web nebo aplikaci.

Závěr: „Jsme malí, nás se to netýká“ už neplatí

DDoS útoky už dávno nejsou jen problém velkých bank nebo globálních e-shopů. Automatizované nástroje a botnety dokážou mířit i na menší a střední firmy – často právě proto, že se proti nim hůř brání.

Pokud je pro vás online prostředí důležité (web, e-shop, zákaznický portál), dává smysl řešit DDoS ochranu ještě dřív, než první útok přijde. Ve chvíli, kdy už web leží, je totiž pozdě přemýšlet, jestli se to „nemělo řešit dřív“.