Emma tvrdí, že uživatelé měli s Windows Vista řadu problémů, o čemž se nemálo hovořilo též skrze média. Následkem toho se uživatelé více začali orientovat na Windows XP, načež Microsoft prý „chytil příležitost za pačesy“ a požadoval za downgrade na Windows XP poplatek, zatímco do nových počítačů tlačil Windows Vista. Prý to porušuje jakýsi Washington Unfair Business Practices Act, čehož se měl podle Emmy Microsoft dopustit tím, že výrobcům PC zakazoval prodávat nové počítače s Windows XP. K tomu ještě přidává porušení Washington Consumer Protection Act tím, že za Windows XP chtěl Microsoft v souvislosti se zmíněným příplatkem nepřiměřené částky.

Je samozřejmě otázkou, zda bylo v USA nějak umožněno přejít z Windows Vista na Windows XP i u jiných verzí než jen Ultimate a Business. Je také otázkou, kdo vlastně onen poplatek chtěl, zda se opravdu jednalo o nějaké „smluvní nařízení“ ze strany Microsoftu směrem k OEM partnerům (výrobcům PC a notebooků, kteří Windows předinstalovávali), nebo šlo o nějakou libovůli samotného výrobce. Každopádně nás bude hodně zajímat, jak toto dopadne a kde je vlastně zakopáno jádro pudla. U nás je stále možné na Windows XP downgradovat ze zmíněných verzí Windows Vista bezplatně a pokud za to bude chtít OEM výrobce nějaký manipulační poplatek, když to udělá za zákazníka, asi se není čemu divit.