Některé ThinkPady lze zcela zablokovat změnou nastavení v UEFI-BIOSu
Nejde o nic vyjímečného, kdy lze jednoduchou aktualizací například v telefonu (jako příklad lze uvést některé aktualizace u iPhonů, které kompletně zablokují celý přístroj), ovšem u zařízení tohoto typu jde o ojedinělou chybu. Dříve, když byl s námi pouze BIOS se taková chyba prakticky nevyskytovala. S příchodem sofistikovanějšího a více provázaného UEFI ale došlo k řadě změn.
Celý problém vznikne, pokud se v UEFI nastaví "BIOS support for Thunderbolt" nebo "Thunderbolt BIOS assist". U některých současných modelů řady ThinkPad dochází k poškození zavaděče systému a po restartu dojde k zaseknutí během načítání. Jediné řešení je pak v tomto případě kompletní výměna základní desky u zařízení.
Doposud není známo, které všechny modely jsou postiženy problémem, ale v závislosti na nastavení se jedná o modely roku 2018 (starší modely postrádají podporu Thunderboltu) a modely s procesorem AMD. Problém byl poprvé objeven u modelu ThinkPad X1 Yoga už v červnu letošního roku, avšak řešení se prozatím neobjevilo.
Některé modely, kde se může chyba vyskytnout jsou:
ThinkPad P52/P52s
ThinkPad X1 Yoga 2018
ThinkPad P1
ThinkPad P72
Vzhledem k absenci řešení Lenovo doporučuje se vyhnout výraznějším zásahům do BIOSu, dokud nebude problém řádně vyřešen aktualizací. Pro již afektované uživatele chybou Lenovo doporučuje přímo kontaktovat zákaznickou linku pro rychlé vyřešení.