Vzkříšení Nokie v podobě přesunu výroby do Číny sebou nese i stinou stránku, která nyní vyplula na povrch. Norská stránka NRKbeta odhalila, že telefony Nokia, a to konkrétně model 7 Plus, odesílá uživatelská data na servery v Číně. Po dotazu HMD, který momentálně pod značkou Nokia telefony vyrábí, tento problém společnost potvrdila.

Vyjádření HMD označuje odesílání osobních dat za chybu interní aplikace, která byla omylem přidána do balíku programů, které jsou součástí při prodeji zařízení. Data, která aplikace odeslala na servery v Číně, jsou například IMEI, MAC ID a SIM ICCID, což jsou pro každé zařízení naprosto unikátní hodnoty, na základě kterých lze snadno sledovat aktivitu konkrétního jednotlivce. Mimo to byl odhalen i únik částečných lokalizačních dat. Data, jenž byla zaznamenána nepochází z GPS přijímače, nýbrž z nejbližší BTS. Nesledoval se tak konkrétní pohyb zařízení, ale spíše okruh okolo vysílače signálu.

Tato data byla podle dostupných informací poskytována po dobu několika měsíců kontinuálně a okamžitě po zapnutí zařízení s upraveným programem. Co je dále podezřelé, je prohlášení HMD, které tvrdí, že data sice byla uložena na serverech třetích stran, ale sesbíraná data nebyla zpracována, natož použita. Podle všech dostupných informací tak sesbíraná data skončila na serverech čínského telekomu, který je jak jinak státním podnikem.

HMD rovněž dodala, že celý problém řeší a záplatu na program odesílající data byla vydána v únoru tohoto roku, takže v současné době by měl celý problém být zcela vyřešen. Dále probíhá na straně HMD vyšetřování, jak přesně mohlo dojít k tomuto pochybení. Rovněž je třeba brát v potaz GDPR, jelikož odesílání citlivých unikátních údajů společnost porušila nařízení a může být skrze EU pokutována.