Vážený zákazníku,

Přívalové záplavy v Thajsku si vyžádaly stovky životů, přesídlení stovek tisíc domácností a přímo a citelně ovlivnily chod tisíce firem. Western Digital je jednou z nich. Chápeme, že tato tragédie také nepřímo ovlivňuje vaše podnikání, přesto vás žádáme o trpělivost po dobu, než zprovozníme naše zařízení a výrobu pro znovuzahájení produkce.

Ztráty na životech při záplavách představují největší tragédii. Naší nejvyšší prioritou je zabezpečení našich zaměstnanců. S úlevou vám můžeme sdělit, že všichni zaměstnanci WD jsou v bezpečí, ačkoli povodně zasáhly do života mnohých z nich. Hodláme vynaložit veškeré úsilí, abychom jim poskytli pomoc, kterou potřebují v těchto obtížných časech.

V polovině října jsme dočasně uzavřeli výrobu v obou našich závodech v Thajsku, které byly zaplaveny vodou, abychom ochránili zaměstnance, vybavení a zařízení. V Thajsku vyrábíme přibližně 60 procent našich pevných disků. Vzhledem k rozsahu a místě záplav bude vliv záplav na naše podnikání v krátkodobém horizontu větší než u ostatních výrobců pevných disků.

Navíc bylo zasaženo také mnoho našich dodavatelů součástek, což výrazně omezuje dodávky pro výrobu pevných disků. S těmito dodavateli úzce spolupracujeme a hledáme dlouhodobá i krátkodobá řešení. Toto je široký problém s vlastní dynamikou, který bude vyžadovat po obyvatelích Thajska i po vládě rozsáhlé změny a pro výrobu pevných disků přinese nepředvídatelné výzvy k řešení v následujících mnoha čtvrtletích.

Chápeme, že musíte podniknout všechny kroky pro udržení svého podnikání. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá. Naše pracovní týmy zvažují využití všech myslitelných příležitostí, které poskytují naše dostupné výrobní prostory i prostory našich dodavatelů, abychom produkovali maximální sériovou výrobu kvalitních pevných disků a podporovali vaše podnikání a podnikání vašich zákazníků. Nicméně omezená dostupnost produktů v dodavatelském řetězci a zvýšené úsilí výrobců přivést systém zpět do běžných kolejí co nejrychleji, povede nakonec ke zvýšení ceny některých našich produktů.

Leží nám na srdci i nejširší Thajská komunita zasažená povodněmi. Společnost WD prostřednictvím nadace WD Foundation poskytuje výrazné příspěvky a zprostředkovává přímé předávání individuálních darů svých zaměstnanců. Zvolili jsme thajský červený kříž jako nejvýkonnějšího prostředníka pro poskytování pomoci tam, kde je nejvíce potřeba. Zvažte prosím i vaši možnost pomoci lidem v Thajsku, aby mohli obnovit svá města a vesnice a vrátit život do normálu.

Více na webových stránkách Thai Red Cross Society web site.

My, ve společnosti WD, jsme lidé s neutuchajícím nadšením, oddaní naší věci a budeme pokračovat v hledání řešení, která vám přinesou spolehlivé dodávky vysocekvalitních pevných disků. Ceníme si vašeho pochopení a trpělivosti během této krize. O vývoji situace vás budeme průběžně informovat.

V úctě,

John Coyne
President and Chief Executive Officer