Společnost Western Digital vydala novou verzi firmware pro pevné disky řady WDxxxxYS, které jsou postiženy nepříjemným problémem. Občas, zcela náhodně se totiž majiteli může stát, že po nějaké době bezproblémového běhu disku v RAID zapojení najednou disk(y) z pole „vypadne“ bez jakékoli dohledatelné chybové hlášky či varování předem. Postiženy jsou modely WD1600YS, WD2500YS, WD4000YS a WD5000YS, tedy konkrétně SATA II modely řady Caviar RE s kapacitami 160, 250, 400 i 500 GB a jejich majitelům tak důrazně doporučujeme upgrade firmware.

Dlužno podotknout, že problémy s odpadáváním disků z RAIDu nemá Western Digital poprvé, řešili je i s IDE Caviary v roce 2003, ze kterých ostatně řada Caviar RE evolučně pochází. Tentokrát je to však o to smutnější, že problém s RAID zapojením dopadá právě na RAID edici.

Firmware lze stáhnout přímo u výrobce, archív obsahuje čtyři spustitelné soubory pro každý jednotlivý model. Kvůli upgradu je nutné firmware rozbalit na bootovatelné médium (CD, disketu, síťový disk atd.), z něj nastartovat systém (program je DOSový) a spustit rozbalený .exe soubor (předtím ale samozřejmě proveďte zálohu dat z disku!). Ten by měl sám proskenovat SATA řadiče a provést upgrade firmware příslušných disků. Pokud se tak nestane (dejte tomu 2 minuty), může být na vině „nečipsetový“ SATA řadič, v tom případě Western Digital doporučuje přehodit disk na SATA řadič čipsetu základní desky. Po úspěšném upgrade by se jednotlivé disky měly hlásit s touto verzí firmware:

• WD1600YS: Revision 20.06C06
• WD2500YS: Revision 20.06C06
• WD4000YS: Revision 09.02E09
• WD5000YS: Revision 09.02E09