Problém se netýká konkrétní verze Windows 10, podle dostupných informací se projevuje na všech recentních verzích, ale souvisí pravděpodobně s instalací aktualizace KB4557957. Podle některých vyjádření se ale začal projevovat též po instalaci KB4551853 a / nebo KB4556441.

Po zapnutí počítače se krátce po přihlášení uživatele objeví hlášení „A critical system process, C:\WINDOWS\system32\lsass.exe, failed with status code c0000008. The machine must now be restarted.“ (Kritický systémový proces C:\WINDOWS\system32\lsass.exe selhal se statusem kód c0000008. Zařízení nyní musí být restartováno) a to také do minuty následuje.

Microsoft o problému ví a pracuje na řešení. Podle informací z korporátní sféry už je beta-verze patche hotová a Microsoft ji jakožto testovací nabízí velkým partnerům. Správci, kteří mají se záplatou zkušenost, tvrdí, že funguje. Není však zatím známo, kdy bude hotova finální verze a kdy ji Microsoft začne plošně distribuovat.

Předpokládá se, že problém nějak souvisí s funkcí Fast Startup. Protože se restart projevuje po čerstvém spuštění počítače, ale po restartu samotném již znovu a ne a pro daný den je od něj zřejmě pokoj, objevila se dvě provizorní doporučení: Buďto počítač nevypínat a používat různé úsporné režimy (režim spánku ap.), nebo vypnout funkci Fast Startup.