K zákazníkovi, který si objedná kabelový Internet v bytě, kde je již kabelová přípojka (např. pro televizi), přijde technik, který mu předělá zásuvku tak, aby obsahovala i konektor pro připojení kabelového modemu. Poté na ni kabelový modem koaxiálním kabelem připojí, do modemu pak zapojí váš počítač běžným Ethernetovým (RJ-45) kabelem. Poté vás ještě přepojí k Internetu v propojovacím panelu (typicky v patě domu) a můžete Internetovat.

Jestliže zatím ve vaší budově kabelový rozvod není, ale byli-li jste osloveni, že je u vás možné jej zřídit (typicky u rodinných domků na sídlištích, kde již kabel zavedený je), potom budete muset zaplatit i instalaci kabelu do vašeho domu (několikatisícové položky). Pozor ale na to, že ne každý rozvod kabelové televize umožňuje i přenos Internetu, nevěřte slibům obchodníků typu "bude tu za měsíc", někteří mí známí již na ten příští měsíc čekají několik let.

Kabelový modem vypadá jinak než běžné modemy pro telefonní rozvody, je podobný ADSL "modemům@", připojuje se na koaxiální rozvody a podobně jako u ADSL využívá část volného frekvenčního rozsahu kabelu pro přenos dat a podobně jsou také frekvence obsahující jiný signál (v tomto případě televizní a radiový) předem odbočeny frekvenčním oddělovačem splitterem (ten je ale v tomto případě instalován přímo do zásuvky, to je právě to, co u vás provádí technik).

To, jakou rychlostí jsou data přenášena atd. se řeší vzdáleně na straně poskytovatele, vy nemusíte nastavovat většinou vůbec nic (případně to nastaví technik při instalaci modemu), počítač se připojí jako k běžnému přepínači / směrovači (většinou se automaticky nastaví IP adresa přes DHCP server). Většina základních nabídek Internetu přes kabel bývá omezena na 1 počítač připojený na jednom modemu, lze to ale obejít tím, že se na modem připojí směrovač, na který je již možné připojit více uživatelů, případně lze objednat vyšší nabídku od poskytovatele, která umožňuje připojení více účastníků.

Jak už bylo řešeno, nejvyšší rychlosti u nás jsou zatím 6 Mb/s, ovšem operátoři mohou stále pohodlně navyšovat a to i bez výměny modemů. Jsou na trhu i novější technologie, které umožní rychlosti až 100 Mb/s.