Krátce po uvedení nových ovladačů GeForce Game Ready WHQL display driver 364.47 se v diskusi na oficiálních stránkách Nvidie GeForce.com objevila řada stížností na potíže, které po instalaci této verze vznikají. Většina zkušeností je obdobná: Chvíli po spuštění instalace následuje černá (nebo modrá) obrazovka a výtuh sestavy; systém reaguje pouze na reset. Po něm ovšem Windows již nenajedou a opět následuje černá obrazovka a tak dále.

Jediným řešením je najetí do nouzového režimu, odinstalování ovladače a restart. Některým uživatelům se ovladač podařilo úspěšně nainstalovat poté, co ze systému odstranili předchozí verzi utilitkou DDU (Display Driver Uninstaller, k dispozici třeba na Guru 3D), jiným ani odinstalování předešlých ovladačů touto cestou nepomohlo a při pokusu o opětovnou instalaci se opakovala situace s černou obrazovkou.

Nvidia vydala vyjádření, podle kterého problém řeší a prozatím doporučuje uživatelům, aby před instalací od grafické karty odpojili všechny monitory krom primárního, provedli instalaci (nikoli expresně, ale „Custom -> Clean install“) a až po úspěšném proběhnutí zbývající monitory znovu připojili. Přestože Nvidia na základě počátečního šetření dává problém do souvislosti právě s konfigurací více monitorů, lze v diskusích narazit na případy, kdy se zámrzy během instalace projevují na systémech s jedním monitorem. Zdá se, že větší část uživatelů, kteří se potýkají s problémem i s jedním připojeným monitorem, používá SLI a/nebo G-Sync.

Krom problému s černou / modrou obrazovkou se objevují stížnosti na mizející kurzor, grafické poškození pracovní plochy, modré artefakty na přihlašovací obrazovce, černobílé zobrazení plochy, vypnutí monitoru po přihlášení, restart po pokusu o použití SLI nebo nakopírování souborů ovladače pro API Vulkan i na sestavy, které nejsou vybavené hardwarem podporujícím Vulkan (GeForce 400/500). Někteří uživatelé si stěžují na poškození operačního systému nebo nemožnost korektně nainstalovat starší verze ovladačů (původně bezproblémové) na systému, kde se pokoušeli o instalaci verze 364.47 (pomůže reinstalace operačního systému). Pokud vysloveně nepotřebujete nějakou funkcionalitu podporovanou nově právě s ovladačem 364.47, raději toto vydání přeskočte.

aktualizace: Nvidia se rozhodla pro náhradu ovladače novější verzí (364.51), která bude vystavena, jakmile balík získá WHQL certifikaci.