V červnu 2019 oznámil Apple program dobrovolného stažení MacBook Pro 15″ a výměny baterie. Začaly se totiž množit případy explodujících kusů a Apple jako jádro problému označil vadné baterie, které potřebují výměnu. Oznámeno bylo, že jde o 432 tisíc MacBooků prodaných v USA a 26 tisíc MacBooků prodaných v Kanadě. V případě Evropy žádné konkrétní číslo uvedeno nebylo, patrně proto, že to místní zákony nevyžadují. Červnovému oznámení nebylo věnováno příliš pozornosti - zpráva obsahovala údaj, podle kterého se z 26 podchycených případů došlo u 5 k drobnému popálení a u 17 drobnému poškození majetku.

V červenci 2019 se začaly online objevovat fotografie MacBooků, jejichž baterie se z tohoto světa rozhodla odejít s plnou parádou včetně lithiového ohňostroje. Propálené šasí měl naštěstí majitel vyobrazeného kousku zrovna na stole. Na nohou či na posteli by to bylo horší. Fotografie na rozdíl od červnové zprávy vyvolaly větší odezvu, protože důsledky takové závady mohou být závažnější než „drobné“.

Nyní, v srpnu 2019, začaly evropské letecké společnosti vydávat zákaz naložení MacBook Pro 15″ na palubu. Zákaz se nevztahuje pouze na kusy, ve kterých již Apple v rámci ohlášeného programu baterii vyměnil. Zařízení nesmí být přepravováno ani v zavazadlovém prostoru, ani v prostoru pro cestující. Stanovisko amerických přepravců zatím není známo.

Situace se týká MacBook Pro 15″ prodaných v rozmezí září 2015 a února 2017.