Od vydání Switch 2 vyznívají uživatelské diskuze i samotné recenze spíše jako zklamání. Objevuje se jedna kritika za druhou - některé poukazují, že Nintendo nevyřešilo prvky, které byly kritizované již na první generaci, ale další poukazují na prvky, ve kterých druhá generace dokonce zaostává za první.

Rozložení ovládacích prvků na ovladači Joy-Con se nezměnilo a někteří lidé ho považují za nepraktické (pravý stick překáží ovládání tlačítka nad ním palcem), objevuje se i kritika příliš drobných (a příliš měkkých) tlačítek. Pro připojení přátel je potřeba používat „friend-code“ složený z písmen a čísel, připomínající klíč k registraci softwaru. To vyvolalo oprávněný údiv, proč Nintendo zůstalo u takto zastaralého a překonaného systému, proč nelze přátele vyhledat podle jména nebo pozvat přes sociální síť nebo podobné rozhraní.

Kontrast panelu Nintendo Switch 2 (Chimolog)

Skutečným důvodem ke kritice však bylo zjištění kvality osazeného LCD. Jeho použití pro herní zařízení se ukázalo být naprosto nevhodné. Panel je na tom sice dobře co do barev a rovnoměrnosti podsvícení, ale v ostatních charakteristikách si příliš dobře nevede.

Matice displeje a čitelnost textu Nintendo Switch 2 (Chimolog)

Čitelnost textu je v důsledku zvolené matice (wave-RGB) na poměry 280PPI řešení podprůměrná, kontrast je více méně průměrný.

Odezva displeje Nintendo Switch 2 (Chimolog)

Zejména odezvy jsou však extrémně pomalé nejen na poměry současného standardu, ale jsou dokonce horší než u první generace Switch z roku 2017. Krom odezvy přesahující 17 ms (delší doba než mezi dvěma snímky při 60 Hz!) vykazuje displej i výraznou pohybovou neostrost (motion blur).

Pohybová neostrost (motion blur) obrazu Nintendo Switch 2 (Chimolog)

Nintendo slibovalo i nový systém vibrační odezvy nazvaný HD Rumble 2. O to více některé uživatele překvapilo, že jim po 20 minutách hry konzole odezvu vypně a zahlásí „vibrace byly vypnuty z důvodu dlouhodobého použití“. Uživatelé spekulují, zda jde o funkci která má šetřit baterii, nebo spíš samotné zařízení, aby dožilo konce záruky.

Nintendo Switch 2 samovolně vypíná vibrační odezvu (Reddit)

Dalším problémem je indikátor nabití, který ukazuje odlišný stav, než ve kterém reálně baterie je. Nintendo vydalo několik doporučení, z nichž první podle uživatelské odezvy prakticky nic neřešilo. Další obsahovalo popis procesu rozepsaného do osmi bodů, z nichž některé měly ještě až tři další podbody a rozsah přes 1100 znaků:

To berte spíš jako příklady, navzdory kterým se však konzole prodává skvěle. Podle uniklých materiálů původně určeným pro investory se prodalo přes 5 milionů kusů, z toho 1,8 milionu našlo majitele ve Spojených státech, 1,47 milionů kusů v Japonsku, 1,18 milionů v  Evropě a zhruba 550 tisíc kusů ve zbytku světa. Statistika se týká prvních 26 dní prodejů. Tím druhá generace překonala nejen první (2,74 miliónu za měsíc), ale třeba i prodeje zaznamenané konzolí Playstation 5 od Sony (3,4 miliónu za první měsíc).

Zdá se, že u Nintenda prodává především značka. Zatímco v herním PC segmentu jsou prvky jako odezva displeje nebo ergonomie na prvním místě a zařízení s takovými výsledky by skončilo v propadlišti dějin, Nintendu mohou zákazníci utrhat ruce, aby si produkt s nepříliš pozitivními recenzemi a uživatelskými stížnostmi mohli pořídit.