Samsung oznámil, že po instalaci PowerDVD, který dodává ke svým combo mechanikám, nejde na některých konfiguracích DVD přehrávat. Speciálně se jedná o počítače s chipsetem Intel 865PE pro Intel P4-2.4C. Jde o to, že tato verze PowerDVD, která je distribuována (verze 1221), nepodporuje "hyper threading" funkce. Objeví se hlášení: "Close this program due to Power DVD technical problem.". Náprava je však prostá. Stačí použít novější verzi PowerDVD. Alespoň 4.00.2417 z 24 ledna 2003. Patch nabízí přímo Samsung (8,7MB).