Diit.cz - Novinky a informace o hardware, software a internetu

Reklama na PS Vita klamala, Sony bude zákazníkům platit

V Americe si spotřebitelé hlídají svá práva ostřížím zrakem a dá se říct, že i tamní úřady jim bývají nakloněny. Máme tu další případ výplaty kompenzací za nepravdivé informování zákazníka…

Americká Federal Trade Commission (FTC) potvrdila, že Sony bude povinna vyplácet zákazníkům kompenzace z důvodu šíření zkreslených informací o mobilní konzoli PlayStation Vita. S výrobcem dohodla výši $50 (~1100 Kč v přímém přepočtu) pro každého zákazníka, který má na kompenzaci nárok a přihlásí se o ni.

Nárok vzniká každému obyvateli Států, který si Vitu pořídil před 1. červnem 2012. Sony musí na základě dohody emailově obeslat všechny zákazníky, kterých se situace týká. Zda se adresát přihlásí a kompenzaci si vyzvedne, je zcela na něm. Pokud tak učiní, má dvě možnosti na výběr. Buďto částku $25 na účet, nebo $50 ve formě poukazu na volitelné služby a hry na PlayStation Network. Tím získá zpět de facto 8-10 %, případně ~17-20 % pořizovací ceny (ta byla po uvedení $249 za základní Wi-Fi model a $299 za 3G verzi).

Co bylo předmětem oné neférové propagace? Sony v reklamě například tvrdila, že uživatelé PS Vita mohou při hraní na Playstation 3 kdykoli hru zastavit a od daného okamžiku pokračovat na PS Vita. Tato funkce byla ve skutečnosti dostupná jen u pár her a ani ne u všech podporovaných fungovala tak (jednoduše), jak Sony proklamovala.

Reklama také slibovala, že zákazník, který si pořídí model s podporou 3G (o $50 dražší + pravidelné poplatky) získá možnost bezdrátového hraní live multiplayer akcí. Realita ale opět byla trochu jiná, většina PS3 her vůbec možnost vzdáleného hraní na Vitě nepodporovala. Sony i reklamní agentura, která měla neférovou propagaci na svědomí (LA Deutsch) byly úřadem varovány a vyzvány, aby v budoucnu upustily od podobných praktik.

Zdroje: 

Diskuse ke článku Reklama na PS Vita klamala, Sony bude zákazníkům platit

Pátek, 28 Listopad 2014 - 19:56 | JirkaH76 | Jste dokonaly otrok spolecnosti? :-D :-D :-D kam...
Pátek, 28 Listopad 2014 - 15:52 | JVc | Se znackou JVC muj nick JVc nema nic spolecnyho.
Pátek, 28 Listopad 2014 - 15:51 | JVc | Zeby se ozval vymytej mozek? asi. Jste dokonaly...
Čtvrtek, 27 Listopad 2014 - 21:01 | JirkaH76 | bla bla bla meles sracky a jeste to tu rozmazavas...
Čtvrtek, 27 Listopad 2014 - 19:54 | Anonym | Moc dobrou reklamu JVC nedelas teda, meli by te...
Čtvrtek, 27 Listopad 2014 - 16:32 | JVc | "opakovaně křičet" ano toto taky...
Čtvrtek, 27 Listopad 2014 - 15:13 | David Veselka | JVc: tak to jste docela mimo. Sice se odborníci...
Čtvrtek, 27 Listopad 2014 - 14:52 | JVc | Kazda ReKlama je klamava proto se to tak jmenuje...
Čtvrtek, 27 Listopad 2014 - 13:36 | Waffer47 | A kdy Sony neklamala sve zakazniky? od roku 2000...

Zobrazit diskusi