Od vydání Apple iPhone 15 Pro neutekl ani měsíc (22. září 2023) a v online diskuzích už jsou desítky stížností na vypalující se displeje. Především stabilně zobrazované prvky jako ikony aplikací, pozadí, klávesnice či ovládací prvky pak displej „zobrazuje“ i po vypnutí, případně jsou viditelné i při zapnutém displeji při homogenním pozadí.

Prozatím se ze stížností uživatelů dá vydedukovat, že se problém týká modelů řady iPhone 15 Pro, nikoli standardního iPhone 15, tudíž postihuje jen tzv. ProMotion displej. Na druhou stranu se zdá, že problém není podmíněn stálým zapnutím displeje (uživatelé upozorňují i na vypálení prvků, které se při stále zapnutém displeji nezobrazují).

Apple se zatím oficiálními kanály ke kauze nevyjádřil. Jeden z uživatelů uvedl, že mu při kontaktování technické podpory bylo řečeno, že jde patrně o hardwarový problém a nechá si zařízení vyměnit. Dostupnost nových kusů je ale prý problematická. Uživatelé mohou kontaktovat Apple např. prostřednictvím aplikace Apple Support.