J. T. Wang (také známý jako Jen-tang či Zhentang Wang, na úvodním snímku), který dlouhá léta stojí ve vedení, patřil k lidem, kteří firmu zachránili od úpadku v kritické době kolem roku 2000 (tehdy seděl na prezidentském křesle). Od té doby se změnilo mnoho, Acer zažil výrazný růst a rozkvět, ale s poklesem zájmu o stolní počítače se vrátily staré potíže. Před rokem (a pár měsíci k tomu) společnost zjistila, že dosavadním směrem cesta nevede a rozhodla se vsadit téměř vše na mobilní sféru na platformě Windows: Ultrabooky s osmičkami, více nalít do vývoje a do marketingu. Už začátkem roku se ukázalo, že tato volba nebyla nejšťastnější, protože i přes veškerou propagaci nebyl o sestavy s Windows 8 dostatečný zájem a jako lepší alternativa se jevil Chrome OS.

Jim Wong, stávající prezident a budoucí CEO společnosti

Nastavený směr ale nebylo možné v krátkodobém horizontu změnit, a tak během léta (třetího kvartálu) došlo k jednomu z největších průšvihů v historii firmy: Prodeje počítačů spadly o 35 %, společnost ztratila téměř půl miliardy dolarů a stávající CEO ze situace vyvodil osobní zodpovědnost a rozhodl se rezignovat. Oficiálně odstoupí ze své pozice k prvnímu lednu; prozatím si ale ponechá post předsedy představenstva.

Na uvolněnou židli by měl v příštím roce nastoupit Jim Wong, aktuální prezident společnosti. Jak bývá obvyklé, jedním z prvních kroků po kritické situaci bude masové propouštění, kdy se Acer celosvětově zbaví 7 % zaměstnanců, což z celkových osmi tisíc dělá více než pětistovku propuštěných. Wong bude muset připravit radikální změnu strategie a nastavit nový směr, kterým firmu vyvede z krize. Jak toho docílí, je sice otázka, ale prakticky s jistotou lze konstatovat, že na Windows 8 a Ultraboocích zakládat nebude.