iPhone 7 a sluchátka, to je téma samo pro sebe. Vše začalo nejspíš tím, že se Apple rozhodl a byl odstraněn 3,5mm konektor. Velké analogové obstarožní rozhraní, které slouží k připojení „drátových“ sluchátek. Jenže nová bezdrátová AirPods v době vydání telefonu ještě nebyla k dispozici, ti, kteří si nový iPhone pořídili v době vydání, si museli tři měsíce počkat. Když v polovině prosince k vydání došlo, byla sluchátka ukamžitě vyprodaná a Apple ohlásil, že sice bude akceptovat objednávky, ale jejich vyřízení potrvá čtyři týdny.

Většině tehdy objednávajících proto sluchátka dorazila plus mínus v posledním týdnu. Čekáním na vydání a následným čekáním na vyřízení objednávky to ale neskončilo. Majitelé si začali stěžovat na problém s připojením. Během hovoru zvuk vypadává - sluchátka se odpojují od telefonu. V praxi se to projevuje tak, že hlas člověka, se kterým hovoříte, přestane být slyšet ze sluchátek, místo toho je slyšet přímo v telefonu, přitom začne hrát připojovací tón, po opětovném připojení opět slyšíte účastníka hovoru ze sluchátek. A pak se celý cyklus třeba několikrát zopakuje. Prý to může být docela rušivé.

Na oficiálních stránkách Applu má již diskuse na toto téma 16 stran, ale živě se o problému konverzuje i na dalších fórech. Zajímavé je mimo jiné to, že k odpojování prakticky nedochází při poslechu hudby, ale při telefonování. Navíc se dá říct, že spíš než iPhone 7 zmiňují diskutéři iPhone 6 a 6S. Zatím by ale bylo předčasné z toho vyvozovat závěry - teoreticky by to mohlo souviset pouze s tím, že uživatelů generací 6 a 6S je více.

Apple zatím situaci vyšetřuje, takže zatím není jasné, kdy bude problém odstraněn. Uživatelům se doporučuje pro telefonické hovory používat pouze jedno sluchátko - pokud totiž nejsou použitá obě, k vypadávání nedochází.