iPhone X Apple nezlevní, radši jeho výrobu ukončí
Ming-Chi Kuo je známý jako analytik s nejpřesnějšími prognózami ohledně produktů Applu. Mohli bychom pochybovat o tom, zda je označení „analytik“ ještě adekvátní, protože jím publikované prognózy zahrnují údaje natolik přesné, že se k nim zkrátka není možné dopracovat standardní analýzou situace. Je zkrátka evidentní, že Kuo má své spolehlivé zdroje, pravděpodobně přímo v Applu.
Tentokrát se nechal slyšel, že společnost zůstane u stávající ceny iPhonu X. Po vydání nové generace jím nevyplní nižší cenový segment jako u dosavadních modelů, ale jeho výrobu prostě utne a přestane jej prodávat. Společnost tím dá(vá) zákazníkům jednoznačně najevo, že iPhone X je něco exkluzivního a pokud ho chtějí, musejí za něj zkrátka zaplatit $999; jiná cesta není.
Apple tím na jednu stranu eliminuje prodeje iPhone X s nižšími maržemi, na které čeká určitá skupina uživatelů a zároveň tím eliminuje kanibalizaci prodejů iPhone XI (či jak se high-endový nástupce bude jmenovat) zlevněnou desítkou.
Společnosti se podařilo poměrně dobře vypořádat s většinou problémů, na které si první uživatelé iPhone X stěžovali, žádný se nerozjel ve skutečně velkou kauzou typu Antenagate nebo Bentgate. Ne že by se neobjevily i nějaké další, ale v podstatě jde buďto o obratem řešené drobnosti, nebo problémy, které jsou hlášené v jednotkách případů. Na druhou stranu je možné, že v absolutním měřítku není situace až tak růžová, ale v relativním ji přebije kauza baterií iPhone 6/6S/7 v kombinaci s kauzou Meltdown/Spectre. Apple má - podobně jako ostatní velcí výrobci - na stole žaloby. Jejich výtky jsou paradoxně podobně nesmyslné, jako je tomu v jiných případech.
Tak například je Applu vytýkáno, že ač o situaci věděl od června 2017, neinformoval o ní do ledna 2018. Všichni výrobci, kteří se chtěli na řešení situace s Googlem podílet, nicméně museli podepsat NDA, aby nedošlo ke zveřejnění slabin, dokud nebudou hotové nebo téměř hotové záplaty, které zabrání jejich zneužití. I když se zdá, že k zažalování Applu za neporušení NDA musí být žalující strana stižena nějakou nepěknou kombinací těžké duševní choroby s nedostatkem intelektu, objevily se v žalobách ještě pikantnější body.
Například jeden, který Apple viní z toho, že vydání záplat na bezpečností slabiny zajisté sníží výkon zařízení o 5-30 %. Žalující strana tedy vymyslela spekulaci, ta se jí ale nelíbí a na základě toho svůj vlastní závěr vytýká v žalobě Applu. Bizarní, ale evidentně možné. Jak situace dopadne, nemá cenu předjímat. Jde však zatím o jedinou kauzu, která by - prozatím teoreticky - mohla zanechat nějaké šrámy na pověsti iPhone X, kterou se Applu daří držet na slušné úrovni.