Diit.cz - Novinky a informace o hardware, software a internetu

Chyby ve zpracování údajů a sestavování grafů

Internet pro všechny logo
Před několika dny bylo sdružení Internet pro všechny nuceno reagovat na prohlášení ředitele ČTc Berdára, že jsme v cenách Internetu nejlevnější v Evropě. V tomto článku jsme i za pomocí málo známých údajů o chování zákazníků v síti ČTc museli dokázat, že tvrzení pana ředitele je zavádějící. Koncem minulého týdne bylo ohlášeno hned několik novinek najednou. Český Telecom představil svojí nabídku ADSL pro rok 2004 a Český telekomunikační úřad opět nevydal rozhodnutí o propojení, na které všichni již několik měsíců s nadějí čekáme. Dočkali jsme se také aktualizované studie která porovnává ceny ADSL u nás a v Evropě. Bohužel ani tentokrát se studie neobešla bez chyb, které mohou velice závažně ovlivnit závěry ke kterým studie dospěla. Podle ČTÚ nepatříme k nejlevnějším, ale ani k nejdražším a proto není potřeba regulovat.

Kapitoly článků

2.  Chyby ve zpracování údajů a sestavování grafů

Jak už jsem již uvedl výše, celá studie na rozdíl od té první je podstatně kvalitněji zpracovaná, alespoň co se vstupních údajů týká. Marně jsem se snažil objevit nějakou velkou "botu" podobné té, které se ČTÚ dopustil ve svém prvním porovnání (špatné údaje u Polska, Itálie a dokonce i jednoho tuzemského operátora). Nakonec ve spolupráci s našim partnerským sdružením na Slovensku (především pan Polakovič a Marius Paczkowski) jsme přece jen jednu velkou chybu odhalili. Tradičně u Polského operátora (vypadá to, že ČTÚ nepřeje našim polským sousedům levné ADSL). V porovnání ČTÚ totiž uvádí cenu 53,49 euro což je zhruba 1711 Kč (pro zjednodušení 32 Kč za Euro) a po převedení na polský zlotý což je zhruba 250 zl.Tato částka by však odpovídala ceně za variantu ADSL určenou pro firmy (249 zl). Pro domácnosti je určená varianta o stejné rychlosti, ovšem za 199 zl při úvazku na 12 měsíců pak pouhých 149 zl a to včetně DPH. Podrobněji o tom píše pan Paczkowski:

"Ceny za Neostradu (domácnosti) se v podstatě nezměnily (199 PLN s DPH) při časově nevázané smlouvě nebo 149 PLN při úvazku na 12 měsíců. Co se týká jednotlivých akcí tak TP SA nabízí do konce roku aktivaci a měsíční test za symbolický 1 PLN. Po uplynutí jednoho měsíce se zákazník může rozhodnout jestli ADSL chce nebo ne a případně vrátit modem bez jakýchkoliv dodatečných poplatků. Když se rozhodne využívat Neostradu i nadále, tak zaplatí na první faktuře 199 PLN za modem i samoinstalační balíček. K další akci patří samoistalační balíček s modemem za 99 PLN ale zde je nutné rovnou podepsat smlouvu. Jinak služba Neostrada je pevné, počtem dat neomezené 24 hodinové připojení technologií ADSL s rychlostí 512/128 kb/s. IP adresa je přidělovaná dynamicky a v rámci balíku služeb zákazník dostane mimo jiné také 100MB prostor na serveru providera.Odkaz na aktuální ceník"

Co k tomu dodat? Zdá se mi, že 249 zl (53.49 euro) a 149 zl (31.66 euro) nebo 199 zl ( 42,29 euro) je sakramentský rozdíl a graf by rázem vypadal trochu méně výhodněji pro ČTc. Navíc jak jste postřehli jedná se o bezlimitní variantu, takže jen těžko jí lze srovnávat s naší 10GB omezenou variantou.

Žádný další chybu podobného rázu se nám zatím nepodařilo objevit a proto si dovolím přejít k dalšímu dosti závažnému pochybení. Nebylo mi dost dobře jasné, proč se někteří operátoři v ceníku vyskytují několikrát (se stejnou rychlostí a velmi odlišnou cenou). Například Belgacom je v grafu zastoupen hned 5 variantami (4 určené pro domácnosti a jedna pro firmy). Zatímco varianty pro domácnosti jsou všechny levnější než nabídka ČTc, podniková varianta je mnohem dražší (lze předpokládat, že zde bude trochu odlišná agregace, je zde router namísto modemu, 5 e-mailů a statická IP). Navíc první 4 varianty jsou v porovnání ČTÚ označené jako bez DPH, přitom v ceníku Belgacomu je u nich písmenko F (označující cenu s DPH). Vyhodíme-li tedy z grafu ČTÚ podnikovou variantu s předpokládanou nižší hodnotou agregace a uvedeme ceny bez DPH, opět na tom bude ČTc poněkud hůře. V následujících tabulkách jsem si dovolil uvést všechny údaje dostupné o nabídkách Belgacomu a také něco málo z historie ADSL v Belgii. Kdo ovládá dobře angličtinu může si všechny uvedené údaje ověřit přímo zde.

Belgacom Turbo Linka - rozvoj
Oblasti pokrytí Vývoj-časový harmonogram Počet uživatelů
Spuštěn 6-měsíční komerční pilot v lednu 1998 - Antverpy, Brusel, Leuven, Licge, Mechelen a Charleroi. leden 1998 1,000 uživatel pilotního projektu
Rozjeté služby v oblastech Namur a Hasselt. Další oblasti následují - Anderlecht, Boitsfort/Bosvoorde, Drogenbos, Evere, Ixelles/Elsene, Molenbeek, Schaarbeek, Tervuren, Uccle/Ukkel, Woluwe, Berchem, Hemiksem, Wilrijk, Diepenbeek, Turnhout, Jambes 1 duben 1999 55% zákazníků Belgacomu na konci roku 1999
  konec r. 2000 75% zákazníků
450 obvodů - ústředen červenec 2001 92% zákazníků
Všechny centrály konec r. 2001 90% zákazníků
Všechny centrály konec r. 2002 98% zákazníků
Belgacom Turbo Linka - počty účastníků
Počet účastníků K datu
1 000 březen 1998
1 000 konec r. 1999
25 000 listopad 2000
43 810 31.listopad 2000
63 670 31.březen 2001
72 000 30.duben 2001
94 000 1.červenec 2001
přes 100 000 srpen 2001
113 000 30.září 2001
200 000 1.prosince 2001
225 000 20.prosince 2001
439 802 30.září 2002
517 000 31.prosinec 2002
550 000 31.září 2002
641 000 30.červen 2003
Belgacom Turbo Linka - služby a tarify
Název Odesílání Stahování Popis
ADSL SkyNet GO 128 Kbps 3 Mbps 1 email účet u 5 adres; 50 MB diskového prostoru; 10 GB za měsíc; Skynet Internet předplatné zahrnuje: soukromé použití; 1 PC; dynamická IP adresa
ADSL SkyNet plus 192 Kbps 3 Mbps 5 email účtů u 5 adres; 50 MB diskového prostoru; 15 GB za měsíc; Skynet Internet předplatné zahrnuje; Skynet bezpečnostní balík zahrnuje pro 1 PC: soukromé použití a SME; až 4 PC; dynamická IP adresa
Belgacom SkyNet ADSL Pro Kompakt 192 Kbps 3 Mbps Maximum 4 pracovní stanice; 15 GB za měsíc; 5 emailových účtů a 5 adres ; 20 MB diskový prostor; 1 statická IP adresa
Belgacom ADSL GO 128 Kbps 3 Mbps 10 GB limit za měsíc; soukromé použití; 1 PC; dynamická IP adresa
SkyNet SDSL 128 / 512 Maximum 512 Kbps
128 Kbps garantováno
Maximum 512 Kbps
128 Kbps garantováno
Neomezené užívání za měsíc; neomezené množství pracovních stanic; 10 emailových účtů; 20 MB diskového prostoru; 1 statická IP adresa; pro střední firmy
SkyNet SDSL 1M Maximum 1 Mbps
256 Kbps garantováno
Maximum 1 Mbps
256 Kbps garantováno
Neomezené užívání za měsíc; neomezené množství pracovních stanic; 10 emailových účtů; 20 MB diskového prostoru; 1 statická IP adresa; pro střední firmy
SkyNet SDSL 1M plus Maximum 1 Mbps
512 Kbps garantováno
Maximum 1 Mbps
512 Kbps garantováno
Neomezené užívání za měsíc; neomezené množství pracovních stanic; 10 emailové účty; 20 MB diskového prostoru; 1 statická IP adresa; pro střední firmy
Belgacom Turbo Linka tarify a poplatky

V této tabulce si povšimněte zejména bodu "B" ve vysvětlivkách. Je zde víc než jasné, kde se ČTc inspiroval. Pro nás jsou však nejdůležitější body "F" a "G", které říkají jestli je cena bez daně nebo s daní (ceny v tabulce jsou ve společné evropské měně (US$1 = 0.92 EUR) (kurs měny k 5 září 2003)).

Název Instalace Vybavení Měsíční nájem Jiní
ADSL SkyNet GO (a) Samoinstalace - 19, 25, 33 v závislosti na vybavení; (i) Modem mezi 59 a 219; Místní počítačová síť karta - 20 (e) 39,54 (b); (f)
ADSL SkyNet plus (a) Samoinstalace - 19, 25, 33 v závislosti na vybavení; (i) Modem mezi 59 a 219; Místní počítačová síť karta - 20 (e) 54,41 (b); (f)
Belgacom SkyNet ADSL Pro Kompaktní Plná instalace 647.89; Telecom instalace 297.89 (h) Zahrnuje poplatek za Router 99,00 (a); (g)
Belgacom ADSL GO Samoinstalace - 19, 25, 33 v závislosti na vybavení; (i) Modem mezi 59 a 219; Místní počítačová síť karta - 20 (e) 30,37 (b); (c); (f)
Belgacom ADSL GO Samoinstalace - 19, 25, 33 v závislosti na vybavení; (i) Modem mezi 59 a 219; Místní počítačová síť karta - 20 (e) 30,37 (b); (c); (f)
Belgacom ADSL plusy Samoinstalace - 19, 25, 33 v závislosti na vybavení; (i) Modem mezi 59 a 219; Místní počítačová síť karta - 20 (e) 39,66 (b); (c); (f)
SkyNet SDSL 1M (d) 795 Směrovač zahrnut 795  
SkyNet SDSL 1M pluis (d) 795 Směrovač zahrnut 1185  
SkyNet SDSL 2M (d) 795 Směrovač zahrnut 1395  
ISP postavení (a) ceny zahrnou poplatky pro ISP
(c) ceny nezahrnou ISP poplatky
Clo postavení (f) ceny zahrnou daň z přidané hodnoty (DPH)
(g) ceny nezahrnou DPH

(b) K dispozici je objemový balíček za 5 EURo. Zvyšuje maximální měsíční objem dat k přenesení o 5 GB. Pokud uživatel vyčerpá svůj měsíční objemový limit, může si bud koupit další balíček, nebo mu klesne rychlost na 64 kbps.

(d) ceny jsou k 10. červnu 2002

(e) zvláštní nabídka od 1. října 2002 do 31. října 2003: instalace a modem zdarma pro ADSl Skynet Go nebo Plus, 20% sleva na routery Siemens a Linksys, a na adaptér od Siemense v podobě USB nebo PCMCIA

(h) k 13.říjnu 2003: pro uživatele ADSL Pro Compact instalace zdarma, pro uživatele ADSL Pro office Premium sleva 50% na instalaci. Platí do ledna 2004

(i) Ceny za instalaci techniky: 111,55 základní, 175 plná instalace bez
ethernetové karty a 195 s kartou, lze objednat 1, 10 nebo 20 emailových účtů u služeb Belgacom ADSL Pro, Office a Premium. Kromě toho nabízíme také firewallové a bezpečnostní řešení a další IP adresy. Tarify služeb pro SkyNer BiLAN a SkyNet LAN 2 LAN nejsou dostupné.

U Dánské TDC došlo k podobné chybě. Tarify TDC nejsou zatížené žádným limitem na objem přenesených dat. Proto by se ve srovnání vůbec neměly vyskytovat. Navíc v grafu druhá nejdražší varianta od TDC za 78,72 eura je z největší pravděpodobností varianta o rychlosti 512/512 kb/s což není zrovna vhodný soupeř pro naší 512/128 kb/s. Kompletní ceník najdete zde.

Kapitoly článků
2.  Chyby ve zpracování údajů a sestavování grafů

Diskuse ke článku Dalším kouzelníkem s čísly se ukázal být ČTÚ

Pátek, 5 Prosinec 2003 - 00:47 | Anonym | pro pobavení, rozhodně doporučuji přečíst.......
Úterý, 2 Prosinec 2003 - 22:41 | Anonym | Ja bydlim na vesnici a opravdu zavidim tem, co se...
Úterý, 2 Prosinec 2003 - 15:03 | Anonym | Nechápu, že se tomu vůbec někdo diví. Vždyť je to...
Pondělí, 1 Prosinec 2003 - 19:31 | Anonym | Jak někdo může očekávat, že stát, vlastnící...
Pondělí, 1 Prosinec 2003 - 19:06 | Anonym | No tak se mi zdá že by se pan ředitel ČTU měl...
Pondělí, 1 Prosinec 2003 - 15:05 | Anonym | údaje od čtú jsou nepřesný, např. v údajích o...
Pondělí, 1 Prosinec 2003 - 13:14 | Maglais | No je videt ze je tady CTU uplne k nicemu....
Pondělí, 1 Prosinec 2003 - 12:52 | Anonym | ruka ruku mije...   dobrej net od...
Pondělí, 1 Prosinec 2003 - 11:24 | Vojtech Julina | Jeste k tomu zlutemu sneku.... ja bych ho poradne...
Pondělí, 1 Prosinec 2003 - 07:54 | Anonym | No, pane Sovo, je tu jeden rozdíl mezi Vámi a...

Zobrazit diskusi