Brzy tomu bude rok, co začala kauza procesorů Intel Raptor Lake a Raptor Lake-refresh, tedy Core 13. a 14. generace. V únoru 2024 se v online diskuzích začaly nápadně množit stížnosti na stabilitu sestav, ale zprvu nebyl problém jednoznačně přičítán procesorům Core. Tradičně totiž procesory patří k nejspolehlivějšímu a nejméně reklamovanému hardwaru, který v důsledku absence mechanických částí, velkého PCB (pnutí a degradace spojů) a přítomnosti ochran proti upečení patřil k prakticky nedegradujícím až nezničitelným produktům.

Poměrně dlouho však trvalo, než si situace výrazněji všimla média. Jejich pozornost upoutaly zejména články webu HardwareTimes, který měl s problémy vlastní zkušenost a dále vyjádření Nvidie, aby si uživatelé nestabilních sestav, z nichž někteří vinili právě Nvidii a její grafické karty GeForce, stěžovali u Intelu.

Některé chybové hlášky / BSOD (HardwareTimes)

Následovalo mediální propírání situace, mlčení Intelu, první vyjádření Intelu, které hovořilo o výrobcích základních desek, ale vadné procesory v podstatě nepřipouštělo, až nakonec Intel problém uznal a slíbil řešení prostřednictvím softwarových oprav, které měly degradaci procesorů zastavit. Poslední větší záplata vyšla v září, následně došlo k vydání nové generace a o kauze Raptorgate se postupně přestalo mluvit.

YouTube kanál MLID v aktuálním videu kauzu více-méně okrajově zmínil s tím, že ač se jí už média nevěnují, ve skutečnosti běží dál. Jak to ověřit? V listopadu jsme (v souvislosti se stížnostmi uživatele, kterému Intel nechtěl vyreklamovat procesor v důsledku použití tekutého kovu) ocitovali reklamovanost šesti modelů Core podle prodejce Alza.cz. Šlo o tři modely 14. generace a tři modely 13. generace. Jak se od té doby situace změnila? Modely řady KS (13. i 14. generace), jejichž reklamovanost již v listopadu dosáhla téměř 10 %, z nabídky Alzy zmizely zcela. Stejně tak se přestaly prodávat oba zbývající modely 13. generace (u nich se skončením prodeje Alza údaje o reklamovanosti odstranila). V prodeji jsou jen Core i9-14900K a Core i9-14900KF. U obou znich od listopadu, tedy během dvou měsíců, reklamovanost stoupá.

Připomeňme, že podle Intelu měly záplaty (z nichž poslední dorazila s přelomem léta a podzimu) degradaci zastavit. Pokud by se tak stalo, dalo by se očekávat, že při pokračujících prodejích bude procento reklamovaných procesorů klesat. Jenže i po čtyřech měsících od vydání záplat reklamovanost stále stoupá. Tato čísla tak dávají za pravdu spíše autorům, kteří se věnovali analýzám záplat, vlivu na výkyvy napětí s jednotlivými aktualizacemi, a jejichž analýzy přicházely se závěrem, že nevidí důvod, proč by tyto záplaty měly degradaci zastavit.

Nárůst reklamovanosti u stále prodávaných modelů (ze 4,86 % na 5,44 % a ze 4,71 % na 5,15 %) naznačuje, že i po distribuci záplat se situace nezlepšila a Raptorgate skutečně pokračuje dál, byť již za mediálního ticha.