Windows Vista se zabydlují v počítačích uživatelů PC pomalu a nejistě. Mnozí stále setrvávají u relativně vyladěných XPček a jsou přesvědčeni, že čas na Vistu ještě nedozrál stejně jako operační systém samotný. Uživatelé jsou zkrátka dobře vybaveni informacemi, že s Windows Vista jsou jisté potíže, ať už je to slabší kompatibilita se softwarem nebo s hardwarem. I v našich diskuzích znějí hlasy, že na Vistu nemá cenu přecházet dříve, než vyjde první Service Pack. A to je právě to, z čeho Microsoft nemá vůbec radost a kde mu tak trochu unikají peníze.

Nejnovějším počinem přesvědčit uživatele, že se nemají čeho bát a že Windows Vista je systém připravený jak na dnešek, tak i na zítřek, je tzv. program „plný faktů“. Ten má uživatele „po Microsoftsku“ ubezpečit, že nemusejí na nic čekat a mohou směle nasazovat Windows Vista na všechny své počítače. Marketingové materiály však ještě nejsou veřejně dostupné, zatím je k jejich shlédnutí potřeba souhlasu o nevyzrazení obsahu. Australská pobočka Microsoftu však slíbila, že se podívá, jestli tam není něco, co by se dalo zveřejnit již nyní.

Faktem je, že se Service Packem 1 to nyní nevypadá dvakrát růžově a plány jeho uvedení ještě letos nejspíše vezmou za své. Při nedávném rozřešení sporu mezi Google a Microsoftem totiž vyplynulo na povrch, že koncem tohoto roku bude k dispozici teprve testovací verze. On ostatně SP1 nebude žádný minoritní update, ono v něm v podstatě má jít o nové jádro, stejné, jako bude mít „Longhorn“ Server (Windows Server 2008), tedy 6.1. Otázka však zní, co by s rozhodnutím uživatelů udělalo, kdyby skutečně vyšel SP3 na Windows XP ještě dříve než SP1 na Windows Vista.