Málokomu asi v minulosti unikla aférka s ohebností iPhone 6 a iPhone 6 Plus. Při běžném používání a nošení v kapse se telefon nebezpečně ohýbal v místě perforace pro tlačítko hlasitosti, což v budoucnosti znamenalo nefunkční dotykovou vrstvu a následnou nucenou výměnu celého LCD panelu. Šlo o poměrně velký problém, který se Apple pokoušel ututlat, avšak nepříliš úspěšně. V pozdějším čase dokonce vyšlo najevo, že samotný Apple o náchylnosti na konstrukční deformaci věděl, a i tak celý problém spíše ignoroval.

A zdá se, že Apple opět dává přednost spíše vizuální stránce produktu před odolností. Podle šírících se zpráv a četných stížností se totiž zdá, že nedávno vydaný tablet iPad Pro je rovněž náchylný k ohýbání při běžném používání už krátce po zakoupení. Nešlo by o nic závažného, pokud by šlo o levný produkt, nicméně iPad Pro se svou cenou za základní verzi dosti silně konkuruje ceně plnohodnotného laptopu. Někteří uživatelé poskytli svědectví, že iPad dorazil prohnutý přímo od prodejce, a k deformaci tak muselo dojít už při výrobě a balení.

Křehkost iPadu Pro demonstroval destruktivním videem na YouTube uživatel JerryRigsEverything. Tablet praská konkrétně v prostřední části, kde je umístěn konektor pro nabíjení stylusu, což je zapříčeněno slabší konstrukcí, neboť bylo třeba bezdrátové nabíjení umístit pod nekovový prvek.

Apple na tuto prozatím kontroverzi reaguje poměrně ploše a zcela vyvrací jakákoliv pochybení. Nově vydaná dokumentace totiž tvrdí, že během náročné výroby se může vyskytnout u iPadu nepostřehnutelné prohnutí do 400 micronů, což je podle tvrzení výrobce odchylka menší než čtyři na sobě položené papíry A4.

Jak ale dokazují četné fotografie, lze prohnutí při bližším zkoumání velmi snadno pozorovat. Výrobce opět uklidňuje, že o vadu nejde a funkčnost není nijak ovlivněna. Jako výraz podpory Apple nabízí, že zákazník může svůj oficiálně zakoupený produkt vrátit ve 14 denní lhůtě. Pokud tuto lhůtu ale nestihne, za následnou opravu si Apple může účtovat až částku převyšující 600 dolarů.

Už z historie víme, že Apple i jiné společnosti mají tendenci problém popírat, dokud je možnost. Pokud bude mediální a uživatelský tlak dosti velký, jediné, čeho se spotřebitel dočká, je možný budoucí servisní program, který ale pozbyde smyslu s vydáním příští generace.

Pokud se prohnutí bude v průběhu užívání zvětšovat, může stejně jako v případě iPhone 5 a iPhone 6 dojít ke špatné funkčnosti dotykové vrstvy, která je vyrobena ze skla a není příliš flexibilní. Pokud tedy po tabletu toužíte, bylo by moudré vyčkat na novou generaci anebo tablet doslova hýčkat odolným krytem, což sice přidá pár milimetrů na tloušťce navíc, ale znatelně prodlouží životnost takto drahého jednoúčelového zařízení.