Problémy s nestabilními / odcházejícími procesory, který se týká zejména výkonnějších modelů 13. a 14. generace (Raptor Lake a Raptor Lake-refresh) se mediálně táhne již od února, přičemž uživatelské stížnosti se objevovaly již dříve. V současnosti je již prakticky jisté, že řešení v prvním pololetí nedorazí.

Výrobci základních desek zatím nemají ani rámcové informace o tom, kdy by řešení mohlo dorazit. Zástupce jedné ze společností oslovený redakcí webu ZDNet, který si nepřál být jmenován, vyjádřil znepokojení. Nastínil, že pokud Intel rychle nepřijde s jasným řešením, klesne důvěra uživatelů v platformu Intelu a odrazí se to na prodejích procesorů Arrow Lake, jejichž vydání se chystá na letošní říjen.

Chybový výpis po pádu systému (HardwareTimes)

Výrobců základních desek se to týká zejména proto, že Arrow Lake přichází s novou platformou, socketem LGA-1851 a tedy i novou generací základních desek. Pragmaticky hodnoceno, i kdyby část uživatelů přešla na platformu AMD, výrobci si stejně přijdou na své, protože drtivá většina značek nabízí desky pro oba výrobce procesorů. Problém však může být v tom, že když výrobci aktuálně nemají žádné zprávy o vyřešení situace, komplikuje jim to odhady poptávky, podle kterých nastavují objemy výroby. Zkrátka pokud desek vyrobí příliš, budou jim dlouho ležet na skladě (a jejich cena klesat) a pokud jich naopak vyrobí málo, může zákazník přejít ke konkurenci.

Intel nejprve vydal vyjádření na téma napájecích profilů, jenže nastavení konzervativních profilů nemělo na situaci se stabilitou zásadní vliv, takže od doporučení Baseline profilu, který výrazně snižoval výkon, odstoupil. Poté oznámil, že podíl na nestabilitě mohla mít chyba ve vylepšení tzv. eTVB (enhanced Thermal Velocity Boost), což bylo následně opraveno v nových BIOSech. Tato oprava nicméně na nestabilitě nic zásadního nezměnila, jádro problému trvá a např. redakce webu HardwareTimes ohlásila, že jí odešlo již třetí Core i9-13900KF a to navzdory tomu, že poslední kus běžel v Baseline profilu s novým BIOSem opravujícím eTVB bug.