Pár dní před touto výzvou zveřejnila analytická společnost statistiky prodejů chytrých telefonů v Číně za rok 2017 a výsledek je ten, že iPhone 7 Plus drží druhé místo (před OPPO R95) a klasický iPhone 7 zaujal pozici na pátém místě. Kupní síla obyvatel této země stoupá a pouze iPhony 7 získaly 5,2 % z celého čínského trhu.

Úřady předaly Applu požadavek na vysvětlení situace kolem zpomalení iPhonů nedávnými aktualizacemi operačního systému. Lze tedy předpokládat, že obecné marketingové vyjádření, které společnost předala tisku a umístila na web, čínské úřady neuspokojuje a žádají zevrubnější zprávu.

Apple snížil výkon procesoru u telefonů z generací iPhone 6 / 7, pokud mají opotřebenou baterii. U řady iPhone 6 ke zpomalení došlo po instalaci iOS 10.2.1, u iPhone 7 s iOS 11.2, přičemž míra zpomalení, respektive množství telefonů, u kterého bylo zpomalení aplikováno, se ještě s některými verzemi iOS zvyšovalo.

• Apple čelí žalobám za zpomalení iPhonů, mají problém s baterií

Tato praxe Applu byla z mnoha stran kritizována, Apple čelí i řadě žalob. Různé žaloby a vyjádření poukazují na několik důvodů, proč tuto změnu nepovažují za korektní:

• nebyla přiznána (Apple se vyjádřil až po vypuknutí kauzy)
• nejde o chování v souladu se specifikacemi produktu
• jde o změnu chování oproti chování produktů, které byly testované v recenzích
• opakované snižování výkonu při opotřebení baterie a vyjádření Applu o zásahu bezpečnostní ochrany v případě, že výkon není snížen, považují některé žaloby za indikaci nekorektního chování baterií, které by mělo být řešeno stažením baterie ze strany Applu a nikoli omezením použitelnosti zařízení a přenecháním upgradu baterie uživateli

Apple prozatím na výzvu čínských úřadů nereagoval.