Apple zařízení vydrží uživatelům dle analýzy v průměru 51 měsíců
Horace Dediu, analytik společnosti Asymco, ve spolupráci s Cupertino analyzoval životnost zařízení společnosti Apple. Potřebná data k analýze poskytl přímo Apple. Výpočet samotný už byl veskrze jednoduchý. Jedná se o vztah mezi aktivními zařízeními a prodanými kumulativními zařízeními.
Shrnuto:
- Celkové množství prodaných zařízení je zhruba 2,05 miliardy
- Dle zprávy o firemních příjmech Applu je aktivních 1.3 miliardy zařízení
- Dvě třetiny zařízení společnosti Apple, které kdy byly prodány, jsou tedy stále ještě aktivní
- Celkové množství neaktivních zařízení je cca 750 milionů (odečteme-li od 2,05 miliardy prodaných zařízení počet aktivních zařízení, tedy 1,3 miliardy)
- Dediu z těchto údajů odhaduje průměrnou životnost na 17 čtvrtletí, což je 51 měsíců
Co z toho plyne?
Pro Apple z toho plynou dvě důležitá upozornění. Jedno je pozitivní – zákazníci jsou (pravděpodobně) spokojeni s produktem, který považují za kvalitní. Dle názorů kritiků může za dlouhé cykly při výměně těchto zařízení také vysoká cena. A druhé je pro Apple spíše negativní – cykly, ve kterých si zákazníci mění zařízení za nové, jsou delší než běžné cykly na trhu.
Na vině může ovšem být také nedostatek inovací, kdy pořízení nového modelu kvůli několika drobnostem a nárůstu výkonu, které je v řadě aplikací téměř nepovšimnutelný, není adekvátní vysoké pořizovací ceně. Životnost 51 měsíců je každopádně chvályhodná i zarážející, a nutí vzpomenout na nedávnou kauzu se zpomalováním starších telefonů Apple.