První prodejní lednová čísla Surface RT ukazovala na překonanou hranici jednoho milionu prodaných tabletů. Zhruba po dvou měsících s ohledem na dnešní datum, kdy se do prodeje dostala i varianta Pro, se tato hranice navýšila o dalších 400 tisíc prodaných kusů, tedy celková suma je prezentována jako 1,5 milionu prodaných Surface tabletů. To nejsou zrovna čísla, ze kterých by byl Microsoft bůhví jak nadšený. Jak vyplývá z informačních zdrojů, které se vyjádřily pro zahraniční server Bloomberg, avšak nechtěly být jmenovány, Microsoft si bohužel plně uvědomuje, že (ryze subjektivní) zajímavost ani celkem atraktivnost designu neovlivnilo prodeje do takové míry, aby se ze Surface stal nejrychleji prodejní artikl. Ve srovnání s konkurencí jsou to čísla velmi nízká, Apple iPad totiž za stejné období prodal téměř 23 milionů svých zařízení, a tablety s operačním systémem Android nemají již také daleko od překonání této jablečné hranice během aktuálního čtvrtletí 2013.

Jak uvedl analytik UBS  Brent Thrill pro Bloomberg, Microsoft neměl plány bůhví nějak přestřelené, ale pouze příliš optimistické. Představy o prodeji totiž byly dva miliony prodaných kusů na konci čtvrtého čtvrtletí roku 2012. Neúspěch byl ovšem ale nasnadě: nepříliš dobře zvládnutá a omezené distribuce jak na samotném začátku, tak i nadále v dnešní době. Microsoft toužil zopakovat zdar prodeje na motivy úspěchu své herní konzole Xbox, což se zkrátka moc nevyvedlo.

Prodejní čísla jdou bohužel stále dolů i navzdory tomu, že poptávka na trhu s tablety má stále vzestupné tendence. Bolestivou ránu zasazuje v těchto dnech i společnost Samsung, která přestává v rámci Evropy prodávat tablety s operačním systémem Windows RT, a dokonce se i rozhodla je vůbec neuvést na americký trh.

Co nyní může Microsoft dělat? V první řadě zapracovat konečně na distribuci a rozšíření prodejních míst. Trn z paty by mohlo vytrhnout i zajímavé snížení prodejní ceny, s čímž by mohla pomoci pohnout nová koncepce Surface mini, o které se začalo poslední dobou hovořit. Ještě na konci minulého roku Microsoft uváděl, že malé tablety nejsou pro Widows 8/RT vhodné, protože nenabízejí dostatečně operativní pracovní plochu. Ale trh a především poptávka po tabletech se sedmipalcovou úhlopříčkou zřejmě bere za své, Microsoft své postoje přehodnocuje. Úspěch iPadu mini či Google Nexus 7 je natolik vyzývavý, že by nakonec Surface mini mohl přeci jen najít své právoplatné uplatnění.