Diit.cz - Novinky a informace o hardware, software a internetu

Přestala vám fungovat tiskárna? Jde pravděpodobně o bug Windows 10

Pokud se vám ze seznamu zařízení vytratila tiskárna a nemůžete tisknout, bylo by předčasné obávat s jejího odchodu do křemíkového nebe - pravděpodobnější je, že se vás týká nový bug Windows 10…

Problém se vás může týkat, pokud splňujete následující tři podmínky:

  • používáte tiskárnu (multifunkci, kopírku ap.)
  • připojena je přes USB
  • používáte Windows 10 v některé z posledních třech verzích (což platí pro většinu uživatelů)

Pokud tedy máte Windows 10 ve verzi 1903 nebo novější, pak se vám po spuštění počítače (tedy po vypnutí nebo restartu) již nemusí hlásit USB tiskárna, která byla vypnutá / restartovaná / odpojená. Tiskárnu buďto ve výběru zařízení neuvidíte, nebo bude offline. Každopádně komunikace s počítačem nebude fungovat.

Microsoft o bugu ví a pracuje na řešení. Můžete vyzkoušet následující provizorní řešení:

  1. vypnutý počítač, vypnutá odpojená tiskárna
  2. zapněte tiskárnu a počkejte, až naběhne
  3. připojte zapnutou USB tiskárnu k vypnutému počítači
  4. zapněte počítač

Pokud by tento postup nepomohl, nezbývá než využít jiné alternativy připojení: Pokud vaše tiskárna podporuje Wi-Fi, síťové připojení (ethernet / RJ-45), Bluetooth ap., můžete zkusit alternativní způsoby připojení k počítači s Windows 10. Případně dočasně tisknout ze zařízení, na kterém nejsou Windows 10 (některé tiskárny podporují např. tisk přes Bluetooth z mobilu / tabletu ap.).

 Poslední možností je počkat na vydání a instalaci aktualizace, která problémy odstraní.

Zdroje: 

Diskuse ke článku Přestala vám fungovat tiskárna? Jde pravděpodobně o bug Windows 10

Neděle, 14 Červen 2020 - 17:26 | Stealth Ftelf | Presne tohle se mi stalo v patek. Na firemnim...
Neděle, 14 Červen 2020 - 13:52 | Antonín Lejsek | Novinka to bohužel není. Windows rozesírají...
Neděle, 14 Červen 2020 - 02:02 | Fox 25 | nerýpej do toho co funguje Tohle už neplatí,...
Sobota, 13 Červen 2020 - 23:29 | Vojtech Nekvapil | Ja jsem u LTSC rád už jen za to, že odpadly...
Sobota, 13 Červen 2020 - 23:26 | Vojtech Nekvapil | Někde jsem zaznamenal, že taky snížili množství...
Sobota, 13 Červen 2020 - 22:57 | DRK | Tohle jsem udělal před zhruba 6 lety, vše funguje...
Sobota, 13 Červen 2020 - 22:55 | DRK | Já taky nikdy neotehotnel, přesto věřím že to u...
Sobota, 13 Červen 2020 - 22:54 | DRK | Kdyby jen drivery, mně už zmákly prohodit si i...
Sobota, 13 Červen 2020 - 18:04 | Jirka1 | Takže máš jen kliku. Protože kromě klasických...
Pátek, 12 Červen 2020 - 21:06 | Jack Weber | V MS asi nic netuší o pravidlu - nerýpej do toho...

Zobrazit diskusi