Za BSOD po aktualizaci Windows mohl Intel, chystá opravu mikrokódu
Ve druhé polovině srpna si někteří uživatelé začali stěžovat, že jim po aktualizaci Windows 11 dochází k modré smrti s chybou „UNSUPPORTED_PROCESSOR“. Z prvních případů popsaných online vycházelo několik společných jmenovatelů: Windows Update nainstaloval balíček KB5029351, základní deska MSI s čipsetem Z690 nebo Z790 (socket LGA1700) a aktualizace BIOSu, která je již připravena na procesory Raptor Lake-refresh (Core 14000).
Nakonec však potíže začali hlásit i majitelé základních desek Asus a Gigabyte, čímž vyšlo najevo, že u výrobce desky asi problém nebude. To se nyní potvrdilo. Problém působí aktualizace BIOSu společnosti Intel a projevuje se na procesorech s ID:
- 0xB0671 (tj. konfigurace 8+16)
- 0xB06A2 (tj. konfigurace 6+8)
- 0xB06A3 (tj. konfigurace 2+8)
Neprojevuje se na procesorech s ID:
- 0xB06F2 (tj. konfigurace 8+8)
- 0xB06F5 (tj. konfigurace 6+0)
Jinými slovy dotýká se přinejmenším Core i9-13900(K/T/F), Core i5-13600(K/T/F), Core i5-13500(T/F) a některých mobilních modelů. Provizorní oprava zajišťuje, že nedochází k BSOD. Definitivní opravu, která odstraní jádro problému, připravuje Intel v rámci aktualizace mikrokódu.
Aktualizace 7. 9. 2023: Výrobci základních desek zahájili distribuci BIOSů obsahujících opravu chyby.