Od minulého týdne se množí hlášení uživatelů, kterým se po aktualizaci iOS obnovily dávno smazané fotografie a zařadily mezi nově pořízené snímky. Objevují se nejen stížnosti uživatelů, kteří snímky zachytili, ale také stížnosti lidí, kteří příslušné zařízení (iPhone, iPad) pořídili bazarově a nyní jim byly naservírovány snímky zachycené původními majiteli.

Shutterstock

Tato chyba má dvě úrovně: První je, že snímky, které uživatelé před několika lety smazali a považovali za definitivně odstraněné, jsou stále v zařízení uloženy a jejich obnovení je zjevně zcela triviální, když k němu dostačuje náhodný bug operačního systému. Druhá úroveň spočívá v samotném bugu, který uživateli naservíroval obsah, mnohdy citlivý, který mu naservírovat neměl.

V tomto ohledu jsou problémy dva - citlivá data a nevhodný obsah. Z uživatelských stížností (a samozřejmě nejen z nich) vyplývá, že na fotografiích mohou být zachycena osobní data, zdravotní dokumentace, firemní údaje, přístupová hesla, bezpečnostní karty, platební karty, úřední formuláře… Druhým problémem je obnovení NSFW (společensky nevhodného) obsahu a jeho zařazení mezi nové fotografie. Uživatele, který to nečeká (obzvlášť u majitele zařízení z druhé ruky), může prezentace snímků třetí osobě přivést do velmi nepříjemné situace.

Za pozornost pak stojí i zpráva od jednoho z uživatelů, který před prodejem svého zařízení použil oficiální postup, který Apple při takovém kroku doporučuje k odstranění původních dat provést. Navzdory tomu se dočkal telefonátu od nového majitele zařízení, kterého překvapilo obnovení snímků původního vlastníka. Ze zprávy jiného uživatele vyplývá, že dochází i k obnovení snímků, které vůbec daným zařízením nebyly pořízeny (konkrétně v popisovaném případě vznikly v roce 2004 fotoaparátem, který nikdy neměl) a na zařízení byly v minulosti pouze uloženy.

Apple chybu opravil s verzí iOS 17.5.1 a vysvětlil, že se obnovení týkalo fotografií „které prošly poškozením databáze“.